안녕하세요 고객님.
배송지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
주문해주신 상품 중 갤럭시워치 밀레니즈 20mm 실버가 배송 작업 중 일시 소진되어 재입고 중에 있습니다.
설 연휴를 앞두고 미리 재고를 넉넉히 준비해두었음에도, 밀레니즈 스트랩이 저희 예상보다도 훨씬 빠른 속도로 소진되어 배송드리지 못하게 되었습니다.
해당 상품의 제조 공장은 중국에 위치하고 있는데요~
중국의 설 연휴는 한국보다 훨씬 길어서 이번주 월요일부터 정상 운영을 시작하게 되었고, 이런 상황때문에 재입고되기까지 시간이 조금 더 걸리고 있습니다.
해외배송되는 상품이다보니 재입고되는 배송 기간이 조금 길어서요~ㅠㅠ
현재 갑작스러운 소진으로 배송드리지 못한 고객님들께 최대한 빠르게 발송드리기 위해 제조 공장에서 발송 가능하신 수량만큼이라도 우선 출고요청하여 배송 출발한 상태이구요~
한국에 도착하여 통관심사를 거치고 저희 하이키키로 입고되는 일정을 아주 여유롭게 보았을 때 다음주 수요일 정도로 예상하고 있습니다.
고객님께서 주문해주신 상품은 다음주 화~수 정도에는 배송출발 될 것으로 예상됩니다.
혹시라도 같이 주문해주신 상품 중 모던 가죽 스트랩이라도 우선 수령하시기를 원하신다면 카카오톡 채널 "하이키키"에 주문번호와 함께 분리선발송 요청문의 부탁드립니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
이틀전에 주문했는데 아직 배송 준비중이네요.
언제 배송 출발하나요
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